內(nèi)容自審制度

為規(guī)范我公司網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容、產(chǎn)品及服務(wù)自審工作，并認真落實廣西省文化和旅游廳關(guān)于經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)文化單位建立自審自查制度的決定，我公司根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位內(nèi)容自審管理辦法》的相關(guān)要求特制訂本制度，以明確我公司開展相關(guān)工作的職責(zé)、標準、流程以及責(zé)任追究辦法。

第一章 自審機構(gòu)及職責(zé)

一、 成立獨立于各個部門的內(nèi)容審查部。

自審部主要的任務(wù)：是在平臺開發(fā)、運營過程中規(guī)范相關(guān)內(nèi)容；對可能涉及違反法律法規(guī)的產(chǎn)品及內(nèi)容進行自查自糾；在運營過程中，對于用戶上傳的內(nèi)容、產(chǎn)品進行審查，未有違反相關(guān)的法律法規(guī)方能通過；并且一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況的發(fā)生，自審部負責(zé)對相關(guān)責(zé)任人和部門進行查處懲戒，對相關(guān)用戶進行停戶培訓(xùn)教育。

二、 自審部為公司非常設(shè)機構(gòu)，由初審、復(fù)審、終審（自審部負責(zé)人）3名成員組成：

崗位設(shè)置為：自審（終審）部主要負責(zé)人1名：韋麗雅

審查專員2名：蘇家金、廖海彪 ，其中初審為蘇家金、復(fù)審為廖海彪

三、自審人員的職責(zé)

.掌握內(nèi)容審核的政策法規(guī)和相關(guān)知識

.能夠獨立表達審核意見，保證公司網(wǎng)絡(luò)平臺研發(fā)過程及所有運營內(nèi)容與運營行為的合法性與合規(guī)性，并獨立保管自審工作檔案（保存期限從自審流程結(jié)束時起不少于 3 年）；參加文化行政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

.以最終保證本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的合法性和合規(guī)性為目的，對在自身工作中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容進行記錄并提請終止，作出提交修改，督促修改，復(fù)審等審核意見，重大問題向廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳文化委員會報告；

.負責(zé)保管審查記錄

.對產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的合法合規(guī)性不能準確判斷的，可向廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳文化委員會申請行政指導(dǎo)；

.每年應(yīng)至少參加1次由廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳文化委員會組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；均應(yīng)自覺跟蹤學(xué)習(xí)文化和旅游廳發(fā)布的各類通知及規(guī)定的精神，并主動、及時地傳達和落實。

.組織內(nèi)部培訓(xùn)工作，對企業(yè)開發(fā)、運營人員進行內(nèi)容審查方面的培訓(xùn)。

第二章 自審標準

演出?。ü?jié)）目、表演中不得含有以下內(nèi)容：

（一）違反憲法確定的基本原則的；

（二）危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；

（三）泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；

（五）宣揚邪教、迷信的；

（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（七）宣揚淫穢、色情、賭博、暴力，或者教唆犯罪的；

（八）侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

（九）違背社會公德的；

（十）有法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的其他內(nèi)容的；

（十一）有相關(guān)行政主管部門規(guī)定禁止的其他內(nèi)容的。

（十二） 未經(jīng)任何第三方事先書面同意或授權(quán)，運營內(nèi)容及運營行為均不得使用他人受相關(guān)法律保護的圖片、照片等作品，以及商標等，不得侵犯他人合法知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。

第三章自審流程

（二）審核流程

演出?。ü?jié)）目、表演信息收集小組負責(zé)前期根據(jù)有關(guān)規(guī)定收集、整理、制作要上線的表演產(chǎn)品；演出劇（節(jié)）目、表演信息審核小組將擬上線的表演信息報部門領(lǐng)導(dǎo)審核、簽字，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意、簽字后方可上線發(fā)布；所有演出?。ü?jié)）目、表演經(jīng)審批結(jié)束后，保證符合各類法律法規(guī)之后，方可提交給技術(shù)部門，進行產(chǎn)品的網(wǎng)上上線操作。

鑒別方式分為自動鑒別和人工鑒別，鑒別內(nèi)容包括：圖片、文字、視頻等方面。

自動鑒別：

安裝屏蔽詞庫，通過接入第三方專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司接口的形式，來實現(xiàn)對服務(wù)端圖片文件、屏蔽關(guān)鍵詞庫的自動鑒別工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)圖片后，系統(tǒng)會記錄相關(guān)信息，然后刪除違規(guī)圖片。

人工鑒別：

在運營管理后臺中，用戶頭像、封面照等圖片文件皆可查詢預(yù)覽，并對違規(guī)的圖片進行管理操作。

如若通過嚴格的自審制度（自動+人工）之后，網(wǎng)站上仍然存留涉黃、涉恐、涉政、暴力、低俗文字、圖片、視頻等內(nèi)容，突發(fā)事案處理流程如下：

①技術(shù)上掐斷處理、保留證據(jù)和用戶信息，產(chǎn)品立刻下線并進行調(diào)整、修改，復(fù)審合格后，方可重新上線

②對事態(tài)分析。調(diào)查、核實內(nèi)部及外部責(zé)任及分析，重新制定解決方案，并記錄在案，相關(guān)記錄保存至少3年。

③逐級上報上級領(lǐng)導(dǎo)（運營管理部主管-總經(jīng)理 ）

④報案處理。含有嚴重宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪或者危害社會公德的內(nèi)容，違反《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》的產(chǎn)品，上報法務(wù)部，由法務(wù)部報網(wǎng)監(jiān)局/公安局進行處理

⑤策劃部：從部門領(lǐng)導(dǎo)開始，嚴格學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位內(nèi)容自審管理辦法》和《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營活動管理辦法》等規(guī)章制度，信息收集小組在前期搜集視頻過程以及簽署版權(quán)合作協(xié)議嚴格按照公司制定的審核制度進行，從源頭上阻止違規(guī)產(chǎn)品流通、上線、傳播。

第四章 責(zé)任追究

明確內(nèi)部對審核人員、開發(fā)人員及運營人員的內(nèi)容審核責(zé)任追究規(guī)定。

1.對審核人員未能在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題的，予以口頭警告；

2.對審核人員發(fā)現(xiàn)問題，但技術(shù)人員拒不修改的，予以書面警告；

3.對審核人員發(fā)現(xiàn)問題，但開發(fā)人員修改，審核通過后自行予以回復(fù)的，予以扣除當月獎金；

4.對運營人員在運營過程中未通知審核人員，造成不良后果，而審核人員也未及時發(fā)現(xiàn)的，予以扣除當月獎金，累積滿三次運營人員予以調(diào)離崗位，審核人員予以取消審核資格并調(diào)離崗位；

5.其他造成不良后果情形的，予以書面警告

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